UNE LIVRAISON ÉTHIQUE ET DURABLE, PARTOUT DANS LE MONDE

CHAMP D’APPLICATION

Les présentes dispositions définissent les conditions et délais de livraison applicables aux commandes passées sur le site. Conformément à l’article L. 216-1 du Code de la consommation, nous nous engageons à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais mentionnés sont exprimés en jours ouvrés et comprennent :

• la fabrication à la commande

• l’expédition

• l’acheminement jusqu’à l’adresse de livraison indiquée par le client

FABRICATION À LA COMMANDE & DÉMARCHE ÉCORESPONSABLE

Tous nos produits sont fabriqués à la demande. Ce mode de production permet :

• d’éviter la surproduction

• de limiter le gaspillage textile

• de réduire l’impact environnemental

Les colis sont expédiés depuis les centres de production les plus proches de l’adresse de livraison, situés en Europe ou en Amérique du Nord, afin de limiter les distances de transport et les émissions de CO₂. Nous collaborons avec des partenaires logistiques reconnus pour leur fiabilité et leur engagement en faveur d’une livraison plus responsable (optimisation des flux, éco-conduite, solutions de transport plus propres).

DÉLAIS DE FABRICATION

Concernant les t-shirts, sweatshirts et pullovers, le délai de fabrication est estimé entre 2 et 5 jours ouvrés. La fabrication débute après validation définitive du paiement.

DÉLAIS DE LIVRAISON STANDARDS

🇫🇷 France & 🇪🇺 Europe : délai total estimé : 7 à 15 jours ouvrés

🇺🇸 États-Unis : délai total estimé : 5 à 12 jours ouvrés

🌍 Reste du monde : délai total estimé : 15 à 25 jours ouvrés

DÉLAIS SPÉCIFIQUES

Certains articles nécessitent un acheminement depuis les États-Unis, entraînant un délai supplémentaire pour les livraisons à destination de la France et de l’Europe.

• Sweatshirts & pullovers : délai total estimé pour l’Europe : 20 à 23 jours ouvrés

• Pour les t-shirts, les coloris suivants sont concernés :

• Forest

• Blush

👉 Délai total estimé pour l’Europe : 20 à 23 jours ouvrés

• Tailles spécifiques (tous produits)

Les tailles suivantes sont acheminées depuis les États-Unis :

• 3XL

• 4XL

• 5XL

👉 Délai total estimé pour l’Europe : 20 à 23 jours ouvrés

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont :

• calculés en fonction du montant de la commande et de la destination

• affichés de manière claire et transparente avant la validation du paiement

🎁 La livraison est offerte dès 100 € d’achat en Europe.

TRANSPORT, SUIVI ET RESPONSABILITÉ

Une fois expédiée, la commande est prise en charge par nos partenaires logistiques (UPS, FedEx, DPD, DHL). Un numéro de suivi est communiqué par e-mail. Vous pouvez également suivre votre commande en cliquant ici. Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, nous ne saurions être tenus responsables des retards, pertes ou dommages imputables aux transporteurs ou résultant de circonstances indépendantes de notre volonté. Le client est tenu de fournir une adresse de livraison exacte et complète. Toute erreur pourra entraîner un retard ou une impossibilité de livraison sans que notre responsabilité ne puisse être engagée.

RETARD DE LIVRAISON ET DROIT D’ANNULATION

Conformément à l’article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison des produits intervient dans le délai indiqué lors de la commande ou, à défaut, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la conclusion du contrat. En cas de dépassement de ce délai, et hors cas de force majeure, le client peut accorder au vendeur un délai supplémentaire de livraison de 15 jours calendaires, par tout moyen écrit. Si la livraison n’intervient pas à l’issue de ce délai supplémentaire de 15 jours, le client peut procéder à l’annulation de sa commande conformément à l’article L.216-6 du Code de la consommation. L’annulation entraîne le remboursement de l’intégralité des sommes versées, au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date de l’annulation, selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

DOUANES ET LIVRAISONS INTERNATIONALES

Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane, taxes locales ou droits d’importation peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.

Ces frais :

• sont indépendants de notre volonté

• restent entièrement à la charge du client

• ne sont pas inclus dans les frais de livraison réglés sur le site

EXPÉDITIONS EN PLUSIEURS COLIS

Une commande peut, dans certains cas, faire l’objet de plusieurs envois distincts. Cette situation peut survenir lorsque les produits commandés sont exécutés et expédiés depuis différents lieux de production, situés notamment en Europe, aux États-Unis ou dans d’autres zones géographiques. Dans ce cas, les articles seront expédiés séparément afin d’optimiser les délais de traitement et de livraison, sans frais supplémentaires pour le client.

DISPONIBILITÉ DES LIVRAISONS À L’INTERNATIONAL

Nous livrons dans l’ensemble des pays, à l’exception de certaines destinations soumises à des restrictions légales ou à des limitations imposées par les transporteurs. Cette liste est susceptible d’évoluer en fonction du contexte international. À ce jour, aucune expédition n’est effectuée vers les destinations suivantes : régions de Crimée, de Louhansk et de Donetsk (Ukraine), Russie, Biélorussie, Équateur, Cuba, Iran, Syrie, Corée du Nord.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière :

• des délais de fabrication

• des délais de livraison

• des conditions spécifiques liées aux tailles et couleurs sélectionnées

• des présentes dispositions légales