Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Ces fichiers permettent à ODA KROMA de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer les services pour votre confort.

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, votre consentement est nécessairement demandé. Ce consentement est considéré comme valide pour une durée de six (6) mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau votre autorisation pour enregistrer des fichiers « cookies » sur le disque dur. 

Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site

Les cookies non essentiels au fonctionnement du site ne sont déposés sur le terminal de l’utilisateur qu’après avoir obtenu son consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

De manière plus générale, il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation. Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :

– Chrome :

https://support.google.com/accounts

/answer/61416?hl=fr

– Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

– Safari :

http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/

-Inter Explorer :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

– Opera :

https://www.opera.com/help

/tutorials/security/cookies/

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers « cookies », vous pourrez poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

Description des fichiers « cookies » utilisés par le site

L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation :

1. Pour vous enregistrer en tant que nouveau client / pour vous identifier en tant qu’utilisateur dans le système / pour créer et gérer votre compte utilisateur

Type de données

- Identité

- Contact

- Paiement

- Transaction

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– L’exécution d’un contrat avec vous

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour tenir les dossiers à jour, pour servir les clients et optimiser leur expérience).

2. Vérifier votre identité

Type de données

- Identité

- Contact

- Paiement

- Transaction

- Technique

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– L’exécution d’un contrat avec vous

– Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (protection contre le vol d’identité et prévention de la fraude et d’autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités).

3. Pour traiter votre commande, y compris :

– Envoyer des notifications administratives, telles que des confirmations de commande, des services de sécurité ou de support et de maintenance

– Gérer les paiements, les frais et les charges

– Réduire le risque de crédit

– Facturer, collecter et recouvrer les sommes qui sont dues à ODA KROMA

Type de données

- Identité

- Contact

- Financier

- Transaction

- Marketing et communication

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– L’exécution d’un contrat avec vous

– Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour tenir les dossiers à jour, pour protéger l’entreprise, pour étudier comment les clients utilisent les produits/services)

4. Pour vous proposer des offres de produits et de services

Type de données

- Identité

- Contact

- Transaction

- Profil

- Usage

- Technique

- Marketing et communication

Base légale du traitement en vertu du RGPD

Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour étudier la façon dont les clients utilisent les produits/services, pour les développer, pour faire croître l’entreprise, et pour informer sue la stratégie de marketing).

5. Pour assurer une garantie et vous fournir les meilleurs services, y compris répondre à vos demandes de renseignements

Type de données

- Identité

- Contact

- Transaction

- Service clientèle

- Technique

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– L’exécution d’un contrat avec vous

– Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour améliorer les produits/services, pour développer l’activité)

6. Répondre aux litiges

Type de données

- Identité

- Contact

- Transaction

- Service clientèle

- Technique

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– L’exécution d’un contrat avec vous

– Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour améliorer les produits/services)

7. Assurer la comptabilité, l’audit et d’autres fonctions internes

Type de données

- Transaction

- Service clientèle

- Utilisation

- Technique

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour gérer et développer l’entreprise)

8. Respecter et appliquer les exigences légales, les obligations contractuelles et les politiques

Type de données

- Identité

- Contact

- Profil

- Utilisation

- Marketing et communication

- Contenu de l’utilisateur

- Technique

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– Exécution d’un contrat avec vous

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (étudier la façon dont les clients utilisent les produits/services, les développer et faire croître l’entreprise).

9. Pour exploiter, évaluer, améliorer, administrer et protéger les activités, ce site web, les applications et autres services (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, l’assistance, l’établissement de rapports et l’hébergement des données)

Type de données

- Identité

- Contact

- Profil

- Utilisation

- Technique

Base légale du traitement en vertu du RGPD

Nécessaire à les intérêts légitimes (pour la gestion de l’entreprise, pour étudier la façon dont les clients utilisent les produits/services, pour la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude et, pour informer de la stratégie de marketing).

10. Pour vous proposer un site web, une application, des médias sociaux et d’autres contenus numériques et publicités pertinents et personnalisés, et pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que ODA KROMA vous propose

Type de données

- Identité

- Contact

- Profil

- Utilisation

- Marketing et communication

- Contenu de l’utilisateur

- Technique

Base légale du traitement en vertu du RGPD

Nécessaire pour les intérêts légitimes (étudier la façon dont les clients utilisent les produits/services, les développer, faire croître l’entreprise et informer sur la stratégie de marketing).

11. Utiliser des analyses de données pour améliorer le site web, les applications, les produits/services, le marketing, les relations avec vous et votre expérience

Type de données

- Technique

- Utilisation

- Profil

Base légale du traitement en vertu du RGPD

Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour les produits et services, pour maintenir les sites web, applications, appareils et outils à jour et pertinents, pour développer l’activité et pour informer sur la stratégie marketing).

12. Pour vous informer des modifications apportées au site, aux services, aux conditions générales, à la politique de confidentialité ou à d’autres aspects

Type de données
- Identité

- Contact

- Transaction

- Service client

- Technique

- Profil

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour la bonne gestion de l’entreprise, pour la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude).

13. Pour répondre à une violation ou une tentative de violation de la sécurité des données

Type de données
- Identité

- Contact

- Transaction

- Service client

- Technique

- Profil

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– Nécessaire au respect d’une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour la gestion de l’entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude, l’atténuation des risques, la conformité juridique).

14. Pour remplir des fonctions de conformité, de prévention de la fraude et de sécurité, y compris l’application des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité, la protection des droits, de la sécurité ou des biens, ainsi que la protection contre les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales, les enquêtes sur ces activités et leur dissuasion

Type de données
- Identité

- Contact

- Transaction

- Service client

- Technique

- Profil

Base légale du traitement en vertu du RGPD

– Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

– Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour la gestion de l’entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude, l’atténuation des risques, la conformité juridique).

15. Enquêter sur les droits de propriété intellectuelle, les protéger et les faire respecter

Type de données

- Identité

- Contact

- Service client

- Technique

- Profil

Base légale du traitement en vertu du RGPD

Nécessaire pour des intérêts légitimes (pour la gestion de l’entreprise, la protection de la marque, la gestion des litiges, la conformité juridique).

16. Nécessaire pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser

Type de données

- Identité

- Contact

- Transaction

- Service client

- Technique

- Profil

Base légale du traitement en vertu du RGPD

Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour développer les produits/services et accroître l’activité).

17. Pour commercialiser et faire la publicité des produits et services

Type de données

- Identité

- Contact

- Transaction

- Service client

- Technique

- Profil

Base légale du traitement en vertu du RGPD

Nécessaire pour les intérêts légitimes (pour informer sur la stratégie de marketing, pour développer la clientèle, pour développer l’activité).

Dernière mise à jour des paramètres des cookies : 19.06.2025